ई-कॉमर्स और ऑनलाइन खुदरा

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ई-कॉमर्स और ऑनलाइन खुदरा सेक्टर में वेबसाइटों, मोबाइल ऐप, मार्केटप्लेस और सोशल मीडिया के ज़रिये इंटरनेट पर माल और सेवाओं की ख़रीद-बिक्री शामिल है, साथ ही ऑनलाइन बिक्री को सहारा देने वाली तकनीक और लॉजिस्टिक्स भी। ई-कॉमर्स उपभोक्ताओं को अधिक विकल्प और सुविधा देता है और हर आकार के कारोबारों को अपने स्थानीय बाज़ार से कहीं दूर तक ग्राहकों तक पहुँचने देता है। मोबाइल शॉपिंग, डिजिटल भुगतान, तेज़ डिलीवरी और डेटा-आधारित वैयक्तिकरण के साथ यह सेक्टर लगातार बढ़ रहा है।

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