Comércio a retalho
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O setor do comércio a retalho abrange a venda de bens e de serviços conexos a consumidores individuais, para uso pessoal ou doméstico, através de lojas físicas, canais online e outros formatos. Como último elo da cadeia de abastecimento, o retalho transforma a produção em consumo e é um importante motor do consumo privado, do emprego e da atividade urbana. O setor evolui rapidamente com o comércio eletrónico, as compras omnicanal e as experiências de cliente baseadas em dados.
