الدعم
الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته عن منصتنا وخدماتنا.
Q1.ما هو ASSO IMPRESE MENA؟
ASSO IMPRESE MENA هو البوابة الإلكترونية المستقلة الرائدة المخصصة حصرياً للشركات الصغيرة والمتوسطة، وتسهّل تطوير أعمالها في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا من خلال نهج B2B مبتكر.
Q2.من يحق له التسجيل عبر الإنترنت مع ASSO IMPRESE MENA؟
يمكن لأي شركة، بصرف النظر عن شكلها القانوني (شركة مساهمة، أو شراكة، أو ملكية فردية، إلخ)، وحجمها (كبيرة أو صغيرة أو متوسطة)، وقطاعها الصناعي (تصنيعي أو تجاري أو خدماتي، إلخ) التسجيل عبر الإنترنت في بوابة ASSO IMPRESE MENA.
Q3.هل هناك رسوم لتسجيل شركتي في بوابة ASSO IMPRESE MENA؟
التسجيل في البوابة مجاني تماماً.
Q4.كيف أكمل عملية التسجيل في البوابة؟
التسجيل في البوابة عملية بسيطة. انقر على زر "التسجيل" الموجود في الصفحة الرئيسية (أعلى اليمين) أو اتبع هذا الرابط: assoimpresemena.com/register أكمل نموذج التسجيل بالكامل، وعند الانتهاء ستتلقى بريداً إلكترونياً يحتوي على بيانات تسجيل الدخول.
Q5.كيف يمكنني الوصول إلى بوابة ASSO IMPRESE MENA؟
للوصول إلى بوابة ASSO IMPRESE MENA، انقر على زر "تسجيل الدخول" في الصفحة الرئيسية (أعلى اليمين) أو زر هذا الرابط: assoimpresemena.com/login أدخل بيانات تسجيل الدخول وتابع عملية الدخول. سيكون قسم الحساب متاحاً لك منذ البداية، مما يوفر وصولاً سهلاً وفورياً إلى مختلف وظائف البوابة.
Q6.ما الذي يمكنني فعله في قسم الحساب؟
عند الدخول إلى قسم الحساب، ستجد قائمة يسرى تحتوي على أربعة عناصر: إعدادات الحساب، وإضافة شركتك، وشركتك، وتسجيل الخروج. افتراضياً ستكون في قسم إعدادات الحساب، حيث يمكنك مراجعة معلوماتك الشخصية وتعديلها. كما يمكنك تغيير كلمة المرور باختيار خيار "تغيير كلمة المرور" في أعلى يمين الصفحة. بالنقر على "إضافة شركتك" في القائمة اليسرى، يمكنك إدخال عرض تقديمي لشركتك باتباع الخطوات التالية:
- أدخل اسم شركتك/مؤسستك في حقل اسم الشركة.
- قدّم وصفاً لشركتك/مؤسستك في حقل وصف الشركة.
- اختيارياً، يمكنك إدراج صور و/أو تحميل مقطع فيديو قصير بالنقر على زر "إضافة وسائط" في حقل وصف الشركة.
- قم بتحميل شعار شركتك/مؤسستك بالنقر على زر "+" ثم زر "إضافة".
- في حقل حالة النشر، اختر بين "قيد المراجعة" لتعليق العرض التقديمي ريثما يُعتمد، أو "مسودة" لحفظه كمسودة لإكماله لاحقاً. حدّد قطاع الأعمال ذا الصلة في حقل الفئة.
أخيراً، انقر على "حفظ المنشور" لتقديم عرض شركتك. بعد مراجعة فريق Asso Imprese Mena، ستُنشر شركتك ضمن قطاع الأعمال المختار، وستتلقى إشعاراً بالبريد الإلكتروني عند قبول الطلب.
Q7.كيف يمكنني عرض ملف شركتي وإدارته ضمن قطاع الأعمال المختار؟
لعرض ملف شركتك وإدارته، انتقل إلى قسم "شركتك" في القائمة اليسرى. سيظهر ملف شركتك في هذه الصفحة بمجرد إنشائه في قسم "إضافة شركتك". يرجى ملاحظة أن جميع الشركات تخضع لاعتماد موظفينا قبل النشر. وستتلقى إشعاراً بالبريد الإلكتروني عند القبول.
Q8.لماذا لا يظهر ملف شركتي المرفوع ضمن قطاع الأعمال الذي اخترته؟
سيُنشر ملف شركتك ضمن قطاع الأعمال المختار بعد إجراء الفحوصات اللازمة. يخضع ظهور الملف للاعتماد، وقد تستغرق عملية النشر ما يصل إلى 24–48 ساعة.
Q9.ماذا أفعل إذا نسيت بيانات الوصول إلى البوابة؟
في حال نسيت بيانات وصولك إلى البوابة، انقر على خيار "نسيت كلمة المرور" في نافذة تسجيل الدخول. أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي قدّمته عند التسجيل وانقر على زر "إرسال". ستتلقى بريداً إلكترونياً فورياً يحتوي على بيانات تسجيل الدخول.
Q10.كيف يمكنني التواصل مع شركة مسجلة في البوابة؟
إذا كانت شركتك/مؤسستك مسجلة في بوابة Asso Imprese Mena، يمكنك التواصل مع شركات أخرى من خلال ملء نموذج الاتصال المناسب الموجود في صفحة الشركة التي تهمك. ستتلقى الشركة بريداً إلكترونياً يحتوي على معلومات الاتصال الخاصة بك وطلبك.
Q11.كيف يمكنني الإعلان عن شركتي/مؤسستي في بوابة Asso Imprese Mena؟
لنشر لافتات إعلانية لشركتك/مؤسستك في بوابة Asso Imprese Mena، يرجى النقر على "اتصل بنا". سنتعاون معك لتخطيط حملة ترويجية فعّالة لمنتجاتك و/أو خدماتك.