Soporte
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesita saber sobre nuestra plataforma y servicios.
Q1.¿Qué es ASSO IMPRESE MENA?
ASSO IMPRESE MENA es el innovador portal independiente dedicado exclusivamente a las pequeñas y medianas empresas (pymes), que facilita su desarrollo empresarial en la región MENA mediante un enfoque B2B innovador.
Q2.¿Quién puede registrarse en línea en ASSO IMPRESE MENA?
Cualquier empresa, independientemente de su forma jurídica (sociedad conjunta, sociedad colectiva, empresa unipersonal, etc.), tamaño (grande, pequeña o mediana) y sector de actividad (manufactura, comercio, servicios, etc.) puede registrarse en línea en el portal ASSO IMPRESE MENA.
Q3.¿Existe alguna tarifa para registrar mi empresa en el portal ASSO IMPRESE MENA?
El registro en el portal es completamente gratuito.
Q4.¿Cómo completo el proceso de registro en el portal?
Registrarse en el portal es un proceso sencillo. Haga clic en el botón «Registrarse» ubicado en la página de inicio (arriba a la derecha) o siga este enlace: assoimpresemena.com/register Complete el formulario de registro en su totalidad y, una vez finalizado, recibirá un correo electrónico con sus credenciales de acceso.
Q5.¿Cómo puedo acceder al portal ASSO IMPRESE MENA?
Para acceder al portal ASSO IMPRESE MENA, haga clic en el botón «Iniciar sesión» en la página de inicio (arriba a la derecha) o visite este enlace: assoimpresemena.com/login Introduzca sus credenciales de acceso y proceda a iniciar sesión. La sección de cuenta estará disponible desde el primer momento, ofreciéndole un acceso intuitivo e inmediato a las distintas funciones del portal.
Q6.¿Qué puedo hacer en la sección de cuenta?
Al acceder a la sección de cuenta, encontrará un menú lateral con cuatro elementos: Configuración de cuenta, Agregar su empresa, Su empresa y Cerrar sesión. Por defecto, accederá a la sección de Configuración de cuenta, donde podrá revisar y modificar los datos personales proporcionados durante el registro. Además, puede cambiar su contraseña seleccionando la opción «Cambiar contraseña» ubicada en la parte superior derecha de la página. Al hacer clic en «Agregar su empresa» en el menú lateral, podrá introducir la presentación de su empresa siguiendo estos pasos:
- Introduzca el nombre de su empresa en el campo Nombre de empresa.
- Proporcione una descripción de su empresa en el campo Descripción de empresa.
- Opcionalmente, puede insertar imágenes o cargar un vídeo breve haciendo clic en el botón «Agregar medios» del campo Descripción de empresa.
- Cargue el logotipo de su empresa haciendo clic en el botón «+» y luego en el botón «Agregar».
- En el campo Estado de publicación, elija «Pendiente de revisión» para retener la presentación hasta su aprobación o «Borrador» para guardarla y completarla más adelante. Seleccione el sector empresarial correspondiente en el campo Categoría.
Por último, haga clic en «Guardar publicación» para enviar la presentación de su empresa. Tras la revisión por parte del equipo de Asso Imprese Mena, su empresa será publicada en el sector empresarial seleccionado y recibirá una notificación por correo electrónico al ser aceptada.
Q7.¿Cómo puedo ver y gestionar el perfil de mi empresa en el sector empresarial elegido?
Para ver y gestionar el perfil de su empresa, acceda a la sección «Su empresa» en el menú lateral. El perfil de su empresa aparecerá en esta página una vez que lo haya creado en la sección «Agregar su empresa». Tenga en cuenta que todas las empresas están sujetas a la aprobación de nuestro equipo antes de su publicación. Recibirá una notificación por correo electrónico al ser aceptada.
Q8.¿Por qué el perfil de empresa que cargué no es visible en el sector empresarial que elegí?
El perfil de su empresa será publicado en el sector empresarial seleccionado tras las verificaciones necesarias. La visibilidad del perfil está sujeta a aprobación y el proceso de publicación puede tardar hasta 24–48 horas.
Q9.¿Qué debo hacer si olvido mis credenciales de acceso al portal?
Si olvida sus credenciales de acceso al portal, haga clic en la opción «¿Olvidó su contraseña?» en la ventana de inicio de sesión. Introduzca la dirección de correo electrónico proporcionada durante el registro y haga clic en el botón «ENVIAR». Recibirá de inmediato un correo electrónico con sus credenciales de acceso.
Q10.¿Cómo puedo contactar a una empresa registrada en el portal?
Si su empresa está registrada en el portal Asso Imprese Mena, puede contactar a otras empresas completando el formulario de contacto correspondiente que se encuentra en la página de la empresa de su interés. La empresa recibirá un correo electrónico con su información de contacto y solicitud.
Q11.¿Cómo puedo anunciar mi empresa en el portal Asso Imprese Mena?
Para publicar banners publicitarios de su empresa en el portal Asso Imprese Mena, haga clic en «Contactos». Colaboraremos con usted para planificar una campaña de promoción efectiva de sus productos y/o servicios.