Comercio al por menor
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El comercio al por menor vende bienes, y los servicios asociados, a consumidores particulares para su uso personal o doméstico, en tiendas físicas, por canales en línea y en otros formatos. Como último eslabón de la cadena de suministro, convierte la producción en consumo y es un motor importante del gasto de los hogares, el empleo y la vida urbana. Su rápida evolución viene marcada por el comercio electrónico, la venta omnicanal y las experiencias de cliente basadas en datos.
