Commercio al dettaglio
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Il commercio al dettaglio comprende la vendita di beni, e dei relativi servizi, ai consumatori per uso personale o domestico, attraverso negozi fisici, canali online e altri formati. Ultimo anello della filiera, trasforma la produzione in consumo ed è un importante motore della spesa delle famiglie, dell'occupazione e della vita dei centri urbani. Il settore sta cambiando rapidamente con l'e-commerce, gli acquisti omnicanale e un'esperienza cliente sempre più guidata dai dati.
