Support
Foire aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur notre plateforme et nos services.
Q1.Qu'est-ce qu'ASSO IMPRESE MENA ?
ASSO IMPRESE MENA est le portail indépendant pionnier exclusivement dédié aux petites et moyennes entreprises (PME), facilitant leur développement commercial dans la région MENA grâce à une approche B2B innovante.
Q2.Qui peut s'inscrire en ligne auprès d'ASSO IMPRESE MENA ?
Toute entreprise, quelle que soit sa forme juridique (société par actions, société de personnes, entreprise individuelle, etc.), sa taille (grande, petite ou moyenne) et son secteur d'activité (fabrication, commerce, services, etc.), peut s'inscrire en ligne sur le portail ASSO IMPRESE MENA.
Q3.L'inscription de mon entreprise sur le portail ASSO IMPRESE MENA est-elle payante ?
L'inscription sur le portail est entièrement gratuite.
Q4.Comment effectuer la procédure d'inscription sur le portail ?
L'inscription sur le portail est un processus simple. Cliquez sur le bouton « S'inscrire » situé sur la page d'accueil (en haut à droite) ou suivez ce lien : assoimpresemena.com/register Remplissez intégralement le formulaire d'inscription ; à la fin, vous recevrez un e-mail contenant vos identifiants de connexion.
Q5.Comment accéder au portail ASSO IMPRESE MENA ?
Pour accéder au portail ASSO IMPRESE MENA, cliquez sur le bouton « Connexion » sur la page d'accueil (en haut à droite) ou visitez ce lien : assoimpresemena.com/login Saisissez vos identifiants de connexion et procédez à la connexion. La section Compte sera disponible dès le début, offrant un accès intuitif et immédiat aux différentes fonctions du portail.
Q6.Que puis-je faire dans la section Compte ?
En entrant dans la section Compte, vous trouverez un menu de gauche composé de quatre éléments : Paramètres du compte, Ajouter votre entreprise, Votre entreprise et Déconnexion. Par défaut, vous serez dans la section Paramètres du compte, où vous pouvez consulter et modifier vos informations personnelles fournies lors de l'inscription. Vous pouvez également changer votre mot de passe en sélectionnant l'option « Changer le mot de passe » située en haut à droite de la page. En cliquant sur « Ajouter votre entreprise » dans le menu de gauche, vous pouvez saisir la présentation de votre entreprise en suivant ces étapes :
- Saisissez le nom de votre société/entreprise dans le champ Nom de l'entreprise.
- Fournissez une description de votre société/entreprise dans le champ Description de l'entreprise.
- Vous pouvez également insérer des images et/ou télécharger une courte vidéo en cliquant sur le bouton « Ajouter un média » dans le champ Description de l'entreprise.
- Téléchargez le logo de votre société/entreprise en cliquant sur le bouton « + », puis sur le bouton « Ajouter ».
- Dans le champ Statut de publication, choisissez entre « En attente de validation » pour soumettre la présentation à l'approbation ou « Brouillon » pour l'enregistrer en tant que brouillon afin de la finaliser ultérieurement. Sélectionnez le secteur d'activité pertinent dans le champ Catégorie.
Enfin, cliquez sur « Enregistrer l'annonce » pour soumettre la présentation de votre entreprise. Après examen par l'équipe d'Asso Imprese Mena, votre entreprise sera publiée dans le secteur d'activité sélectionné et vous recevrez une notification par e-mail lors de l'acceptation.
Q7.Comment consulter et gérer mon profil d'entreprise dans le secteur d'activité choisi ?
Pour consulter et gérer votre profil d'entreprise, accédez à la section « Votre entreprise » dans le menu de gauche. Le profil de votre entreprise apparaîtra sur cette page une fois que vous l'aurez créé dans la section « Ajouter votre entreprise ». Veuillez noter que toutes les entreprises sont soumises à l'approbation de notre équipe avant publication. Vous recevrez une notification par e-mail lors de l'acceptation.
Q8.Pourquoi le profil d'entreprise que j'ai téléchargé n'est-il pas visible dans le secteur d'activité choisi ?
Votre profil d'entreprise sera publié dans le secteur d'activité choisi après les vérifications nécessaires. La visibilité du profil est soumise à approbation et le processus de publication peut prendre jusqu'à 24 à 48 heures.
Q9.Que dois-je faire si j'oublie mes identifiants d'accès au portail ?
Si vous oubliez vos identifiants d'accès au portail, cliquez sur l'option « Mot de passe oublié » dans la fenêtre de connexion. Saisissez l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de l'inscription et cliquez sur le bouton « ENVOYER ». Vous recevrez immédiatement un e-mail avec vos identifiants de connexion.
Q10.Comment contacter une entreprise inscrite sur le portail ?
Si votre société/entreprise est inscrite sur le portail Asso Imprese Mena, vous pouvez contacter d'autres entreprises en remplissant le formulaire de contact approprié figurant sur la page de l'entreprise qui vous intéresse. L'entreprise recevra un e-mail contenant vos coordonnées et votre demande.
Q11.Comment faire de la publicité pour ma société/entreprise sur le portail Asso Imprese Mena ?
Pour publier des bannières publicitaires de votre société/entreprise sur le portail Asso Imprese Mena, veuillez cliquer sur « Contacts ». Nous collaborerons avec vous pour planifier une campagne promotionnelle efficace pour vos produits et/ou services.