Commerce de détail
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Le commerce de détail vend des biens, et les services qui les accompagnent, aux particuliers pour leur usage personnel ou domestique, en magasin, en ligne ou sous d'autres formats. Dernier maillon de la chaîne d'approvisionnement, il transforme la production en consommation et pèse lourd dans les dépenses des ménages, l'emploi et l'animation des villes. Le secteur évolue rapidement avec l'e-commerce, l'omnicanal et une expérience client fondée sur les données.
